DoryDoc ist eine Patienten-App, die die Nachbestellung von Medikamenten bei selbstdispensierenden Arztpraxen vereinfacht und digitalisiert. Die App zeigt den Patient:innen automatisch die Liste ihrer aktuell verordneten Medikamente an – diese Informationen werden direkt und sicher über die Heureka-Schnittstelle aus dem Praxisinformationssystem (PIS) der behandelnden Praxis übernommen.

Die Patient:innen können aus dieser Liste gezielt die Medikamente auswählen, die sie erneut benötigen, und mit wenigen Klicks eine Bestellung auslösen. Die Arztpraxis erhält die Bestellungen in einem strukturierten Dashboard, das einen schnellen Überblick über alle eingegangenen Anfragen bietet und den Bestellprozess effizient unterstützt.

DoryDoc stellt damit sicher, dass nur Medikamente bestellt werden können, die tatsächlich vom Arzt verordnet wurden – das erhöht die Sicherheit und reduziert Rückfragen. Gleichzeitig wird das Praxispersonal entlastet, da keine telefonischen oder handschriftlichen Bestellungen mehr entgegengenommen werden müssen. Praxen berichten von einer Zeitersparnis von bis zu 10 Minuten pro Bestellung, was insbesondere bei hohem Patientenaufkommen eine erhebliche Entlastung bedeutet.